Teslimat ve Hizmet Sunumu

Son güncelleme: 25 Ağustos 2026

1. Dijital Hizmet

vcardplatform.com üzerinden satılan tüm paketler dijital hizmet niteliğindedir. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz; kargo veya teslimat ücreti alınmaz.

2. Hizmetin Başlaması

• Ücretsiz paket: kayıt tamamlandığı anda aktiftir.
• Ücretli paketler: ödemenin hesabımıza geçtiği teyit edildikten sonra en geç 1 iş günü içinde tanımlanır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde banka mesai saatleri dışındaki işlemler bir sonraki iş gününde değerlendirilir.

3. Bildirim

Paketiniz tanımlandığında kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilir. Panelinizden de abonelik durumunuzu görebilirsiniz.

4. Erişim

Hizmete, internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan tarayıcı üzerinden erişilir. Ayrı bir uygulama kurulumu gerekmez.

5. Hizmet Sürekliliği

Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur ve mümkün olduğunca yoğunluğun düşük olduğu saatlerde yapılır.

6. Sorun Bildirimi

Erişim sorunlarını info@vcardplatform.com adresine bildirebilirsiniz.